Kericuhan terjadi saat ribuan penonton yang hendak menonton kehabisan tiket menonton anniversary seharga Rp25 ribu.
Festival musik Soundrenaline 2012 di Lapangan Sunburst Extension BSD City, Tangerang Selatan, Banten, itu digelar sejak pukul 13.00 Waktu Indonesia Barat. Konser menampilkan 35 musisi papan atas Indonesia, seperti Iwan Fals dan Naif. Dikabarkar, aparat kepolisian tidak mengizinkan Slank tampil di acara konser yang sudah digelar di sejumlah kota tersebut.
Kerusuhan penonton terjadi pada 20.15 WIB. Sejumlah penonton memaksa masuk ke breadth konser. Para penonton tersebut kecewa karena tiket konser seharga Rp25 ribu telah habis. Sebelumnya, penonton melampiaskan kemarahannya dengan membakar tiga loket penjualan karcis. Akibat rusuh, puluhan penonton terinjak-injak dan terkena pukul petugas keamanan.
Untuk mengamankan situasi, aparat kepolisian setempat dibantu aparat Kepolisian Daerah Metro Jaya menerjunkan lebih dari 1.000 aparat keamanan. Untuk menghentikan kerusuhan, petugas terpaksa melepaskan tembakan ke udara, sekaligus menandai konser Soundrenaline 2012 berakhir.(cool)